Comment fonctionne la Livraison StanBarf ?

Organisez vos livraisons StanBarf

Organisez vos livraisons avec StanBarf et profitez d’un service flexible adapté à vos besoins. Chez StanBarf, nous comprenons l’importance d’une livraison rapide et fiable. Pour chaque commande, un minimum de 55 kg est requis, avec un minimum de 10 kg par personne. De plus, les départs ont lieu les lundis, mercredis et vendredis matin, ce qui vous permet de mieux planifier vos expéditions.

Validation et Expédition de Votre Commande

Pour garantir l’expédition dans les délais, vous devez valider votre commande au moins un jour ouvrable avant la date d’expédition prévue. Par exemple, si vous validez votre commande un lundi, nous expédierons le mercredi. De la même manière, si vous validez une commande un mardi, nous l’expédierons le vendredi. Cela vous permet de suivre votre commande sereinement et d’anticiper la réception de vos produits.

Disponibilité et Réception de la Livraison

Le jour de la livraison, vous devez être disponible toute la journée. Le camion passe généralement avant 13h, mais il peut aussi arriver dans l’après-midi. Nous vous demandons d’être joignable par téléphone en cas de besoin. Si vous êtes absent, nous facturerons des frais de relivraison, conformément à nos conditions générales. Nous vous encourageons donc à vous organiser à l’avance pour éviter des coûts imprévus.

Frais Supplémentaires pour Zones Difficiles d’Accès

Certaines zones, comme les régions montagneuses, présentent des défis logistiques. En conséquence, nous appliquons des frais supplémentaires de 35 € HT pour ces livraisons. De plus, si vous changez la date ou l’adresse de livraison à la dernière minute, nous facturons des frais supplémentaires de 49,99 € HT. Pour minimiser ces frais, nous vous conseillons de vérifier et confirmer tous les détails de votre commande dès que possible.

Options de Retrait en Entrepôt

Si vous ne pouvez pas être disponible à domicile pour recevoir votre commande, nous vous proposons de retirer votre commande dans un de nos entrepôts STEF. Nous disposons de plusieurs entrepôts dans chaque département, vous offrant ainsi une flexibilité maximale. Si votre domicile est inaccessible, vous pouvez nous en informer lors de la commande. Le chauffeur pourra alors vous contacter pour définir un lieu de retrait à proximité, afin de vous éviter tout désagrément.

Flexibilité et Support Client

Chez StanBarf, nous nous engageons à fournir un service client réactif et de qualité. Notre équipe reste à votre disposition pour vous aider en cas de questions ou de préoccupations. Nous nous efforçons de rendre chaque étape de votre expérience aussi fluide que possible. Si vous avez des questions concernant les livraisons, nos conditions ou nos tarifs, contactez-nous directement. Nous vous fournirons tout le support nécessaire pour une expérience de livraison réussie.

Pour conclure avec la Livraison StanBarf

En choisissant StanBarf, vous bénéficiez d’un service de livraison fiable, flexible et parfaitement adapté à vos besoins. Que vous soyez dans une zone facilement accessible ou dans un lieu difficile d’accès, nous avons la solution idéale pour vous. Si vous avez des demandes spéciales, nous restons à votre écoute. Contactez-nous et nous vous offrirons le support nécessaire pour garantir la réussite de votre livraison.